集團(tuán)系統(tǒng)4個(gè)基層窗口獲省、市工人先鋒號(hào)
近日,“嘉興市工人先鋒號(hào)”、“浙江省工人先鋒號(hào)”名單相繼出爐。高速管理公司杭浦管理處、國(guó)鴻公司商務(wù)旅游車(chē)隊(duì)被評(píng)為“嘉興市工人先鋒號(hào)”;公交公司95路線組、嘉興市杭州灣大橋投資開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司合同計(jì)劃科榮獲“浙江省工人先鋒號(hào)”。
杭浦管理處以“愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)”為宗旨,以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建工作為抓手,全處職工團(tuán)結(jié)一致、積極向上、頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)崗位練兵強(qiáng)技能、完善指路標(biāo)識(shí)吸引車(chē)流、微笑服務(wù)提高效率,環(huán)境整治促和諧,安全管理保營(yíng)運(yùn)、志愿者活動(dòng)樹(shù)品牌等舉措,致力將杭浦高速打造成為一條“平安、暢通、文明、和諧”的交通大動(dòng)脈,最大程度地滿足廣大人民群眾的出行服務(wù)需求。該管理處連續(xù)五年榮獲集團(tuán)公司“先進(jìn)部門(mén)”,連續(xù)六年榮獲集團(tuán)公司安全“生產(chǎn)先進(jìn)部門(mén)”和高速管理公司“先進(jìn)集體”多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
國(guó)鴻商旅車(chē)隊(duì)現(xiàn)有職工88人,擁有旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的各類(lèi)豪華大巴車(chē)97輛,主要承接社會(huì)商務(wù)包車(chē)、定制包車(chē)、員工通勤車(chē)、散客專(zhuān)營(yíng)、機(jī)場(chǎng)接送和旅游專(zhuān)線等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。自組建以來(lái),商旅車(chē)隊(duì)便以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作,最大程度為游客提供一流服務(wù)”作為開(kāi)展工作的服務(wù)信條,用真誠(chéng)和熱情迎送著八方賓客,為社會(huì)各界提供安全、真誠(chéng)、舒適、便捷的旅游特色服務(wù)。2015年以來(lái),共開(kāi)行廠包車(chē)和定制包車(chē)線路45條;積極配合公司開(kāi)行了首條以運(yùn)游結(jié)合為主題的迪士尼旅游專(zhuān)線;整合了嘉興地區(qū)的散客配送業(yè)務(wù),將五縣兩區(qū)90%以上的散客班車(chē)集中到嘉興汽車(chē)客運(yùn)中心始發(fā);積極推行小車(chē)租賃業(yè)務(wù),并以政府車(chē)改為契機(jī),成功入圍嘉興市、海寧市和平湖市三地政府公務(wù)用車(chē)招投標(biāo)項(xiàng)目;主動(dòng)與民企合作,在海寧和平湖設(shè)立了旅游車(chē)隊(duì)辦事處。商旅車(chē)隊(duì)?wèi){借較好的美譽(yù)度和公認(rèn)度,曾被省運(yùn)管局授予“G20杭州峰會(huì)道路運(yùn)輸服務(wù)保障工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),并先后被評(píng)為嘉通集團(tuán)先進(jìn)班組、嘉通集團(tuán)“十佳文明示范窗口”等。
95路公交線是一條連接嘉興市火車(chē)站和高鐵嘉興南站的公交線路,線路全長(zhǎng)11公里,是市區(qū)客流量較大的公交主動(dòng)脈之一。自線組成立以來(lái),全體成員盡心恪守“服務(wù)為本,乘客至上”的宗旨,努力將該線路打造為城市文明的靚麗名片。95路線組有位“服務(wù)明星”,他叫黃倫標(biāo),被同事們親切地稱(chēng)為“老黃牛”。從主動(dòng)攙扶行動(dòng)不便的老人上車(chē),到為帶孩子看病著急去醫(yī)院的母親提供方便,再到幫助在公交站點(diǎn)迷路哭泣的孩子平安回家。在身邊榜樣的帶動(dòng)影響下,線組全體成員的看齊意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),拾金不昧、見(jiàn)義勇為、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等好人好事不斷涌現(xiàn),形成了濃郁的比學(xué)趕超服務(wù)氛圍。為了讓廣大乘客有更好的公交出行體驗(yàn),線組成員每天提前半小時(shí)到崗,檢查車(chē)輛、清潔車(chē)廂,以最好的狀態(tài)迎接南來(lái)北往的乘客。為滿足市區(qū)兩大火車(chē)站及沿線市民出行需求,95路的營(yíng)運(yùn)時(shí)間多次延長(zhǎng)。春運(yùn)、國(guó)慶等運(yùn)輸高峰時(shí)期, 為做好與高鐵站臨時(shí)增開(kāi)列車(chē)到站時(shí)間的銜接,95路末班車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí)間會(huì)延至深夜,線組全體成員盡心盡責(zé),用心站好每日最后一班崗。從公司先進(jìn)集體、安全生產(chǎn)先進(jìn)班組、星級(jí)文明線路、嘉通集團(tuán)首屆“十佳文明示范窗口”、嘉興市“工人先鋒號(hào)”、全市道路運(yùn)輸行業(yè)“十佳最美服務(wù)品牌”、市本級(jí)“十佳滿意公交線路”,到“浙江省工人先鋒號(hào)”,滿滿的榮譽(yù)背后,是沉甸甸的使命。過(guò)去碩果累累,未來(lái)必將信心滿滿,面對(duì)榮譽(yù),線組全體成員表示將一如既往地提升服務(wù)品質(zhì),擦亮“嘉興公交真情伴你行”的服務(wù)品牌。
嘉興市杭州灣大橋投資開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司合同計(jì)劃科共有4名成員,平均年齡38歲,4人全部為高級(jí)技師。該科室主要牽頭負(fù)責(zé)灣北二期工程2017-2018年度省級(jí)立功競(jìng)賽創(chuàng)建工作及日常立功競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展、宣傳及考評(píng)管理等。通過(guò)建立競(jìng)賽活動(dòng)工作機(jī)制、依托二個(gè)活動(dòng)載體、完善組織、制度、經(jīng)費(fèi)三項(xiàng)活動(dòng)保障、強(qiáng)化五型班組建設(shè),開(kāi)展六比六賽活動(dòng)等富有成效的舉措,全面推進(jìn)立功競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的努力,立功競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)工程建設(shè)的促進(jìn)提升成效明顯,灣北二期項(xiàng)目參建標(biāo)段先后獲得省“平安工地”和“標(biāo)化工地”稱(chēng)號(hào),被列為2017-2018省級(jí)立功競(jìng)賽參賽項(xiàng)目、省級(jí)“質(zhì)安文化進(jìn)工地”示范項(xiàng)目和嘉興市公路“品質(zhì)工程”示范項(xiàng)目。