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市公交乘客委員會調(diào)研國鴻公交

發(fā)布日期:2017-08-25 12:50 信息來源:嘉通集團

8月23日,嘉興市公交乘客委員會一行6人到國鴻公交分公司,就“游1”路“招手停車,按鈴下車”的運營模式實施后的情況、公交服務(wù)質(zhì)量等問題進行座談?wù){(diào)研。

會上,游1路駕駛員代表、各車隊負責(zé)人、相關(guān)部門人員分別對“招手停車,按鈴下車”運營模式提出了建議,如:車頭顯眼位置放置“招手停車,按鈴下車”的牌子、車內(nèi)按鈴的改良、??磕J街芯唧w規(guī)定能不能按實際運營中遇到的情況進行調(diào)整、市民對新運營模式的接受程度存在的偏差、加大“游1”路“招手停車,按鈴下車”運營模式的宣傳力度等。委員們也通過自己的親自乘坐體驗,肯定了該運營模式提高了運行效率、節(jié)省了大家的時間,但新運營模式的推行不可避免存在需要改進的地方,希望通過總結(jié)問題,找到問題的突破點,優(yōu)化“招手停車,按鈴下車”的運營模式,使該運營模式能更好地實施和推廣。

市乘委會委員還對近期在暗訪中發(fā)現(xiàn)的工作證、保險帶等熱點問題進行了討論,并提出了具體解決辦法。公司也非常感謝乘委會對公交事業(yè)一如既往的關(guān)心與支持,希望乘委會嚴(yán)把公交服務(wù)質(zhì)量關(guān),并加強雙方溝通反饋機制,促進公交企業(yè)健康發(fā)展,推動行風(fēng)建設(shè)更上一層樓。